广东省国际工程咨询有限公司(以下简称“招标代理机构”)受招标人广州银行股份有限公司(以下简称“招标人”)的委托,现对广州银行集中作业外包服务采购项目进行公开招标,欢迎符合资格要求的投标人参加投标。
一、招标项目编号:广银采购[2025]51号/M4400000707532084
二、招标项目名称:广州银行集中作业外包服务采购项目
三、招标人:广州银行股份有限公司
四、项目内容及需求
(一)采购项目内容
通过公开招标方式选定1家供应商提供以下服务:为招标人提供碎片录入、全单录入补录、人工版面分类、非核心业务审核等作业辅助环节的处理服务。
(二)采购数量:1家供应商
(三)服务期限:自合同签订之日起2年。
(四)服务地点:广东省佛山市南海区。
五、本公告期限:自2025年07月25日至2025年08月01日止。本公告在广州银行的官网(http://www.gzcb.com.cn)、中国采购与招标网(http://www.chinabidding.com.cn/)、中国金融集中采购网(网址: http://www.cfcpn.com)、中国招标投标公共服务平台(http:// www.cebpubservice.com)和广咨电子招投标交易平台网站(https://www.gzebid.cn)发布。本公告的修改、补充,在广州银行的官网发布。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处,以在广州银行的官网(网址:http://www.gzcb.com.cn)发布的文本为准。
六、投标人资格条件
为使本次招标工作建立在公平、可靠和高效的基础上,投标人应同时具备以下基本资质:
(一)投标人须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,投标时提交有效的营业执照(或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书,或执业许可证)副本复印件。
(二)业绩要求:自2023年1月1日(含)至投标截止日(以合同签订时间为准),至少具有1个与银行或农村信用社联社直接签订的集中作业外包服务案例。
(注:1.须提供与客户签订的合同首页、签字盖章页、可清晰体现项目内容的描述页等,以上材料提供复印件并加盖公章。2.案例判断以“集中作业外包”、“运营外包”、“业务流程外包”、“数据录入外包”、“凭证录入外包”等类似字样或同类含义的表述的项目为准,信用卡、呼叫中心类外包不属于同类项目。)
(三)信誉要求:投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)/“中国执行信息公开网”网站(http://zxgk.court.gov.cn/)“失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单”;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。(以评标当日,评标小组在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国执行信息公开网”网站(http://zxgk.court.gov.cn/)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准,如相关失信记录已失效,投标人需提供相关证明资料)。
(四)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标(可参照资格声明函相关承诺格式内容或者自拟)。
(五)在法律上、财务上和运作上完全独立于招标人,与招标人不存在利害关系影响招标公正的情形(可参照资格声明函相关承诺格式内容或者自拟)。
(六)投标人的法定代表人/负责人/董事/监事/控股股东/实际控制人与招标人相关人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系(可参照资格声明函相关承诺格式内容或者自拟)。
(七)本项目不接受联合体投标。
(八)本项目只接受按照本公告规定的时间和要求已领取招标文件的投标人。
七、招标文件的获取
(一)投标登记及领取招标文件时间:2025年07月25日至2025年08月01日,每日上午9:00时至12:00时,下午14:00时至17:00时(北京时间,法定节假日除外,下同)。
(二)招标文件获取方式:
1.本项目采用网上注册获取,供应商在购买招标文件之前,登陆广咨电子招投标交易平台网站(http://www.gzebid.cn)具体流程操作见网站-平台服务>>操作手册》广咨国际数字化采购咨询平台供应商操作手册,注册需准备相应资料:企业营业执照(或执行许可证)、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一)、法定代表人证明书、授权书(非法定代表人办理)彩色扫描件,具体要求以注册时网站提示要求为准。注册完成后登录系统完善资料并提交审核,只有审核通过的投标人才可以领购招标文件。领购前请填写《招标文件领购确认函》(见招标公告附件)并加盖公章,请在登记项目时将扫描件上传系统审核。审核通过后,供应商方可购买招标文件,招标文件购买支持微信、支付宝两种方式,支付成功后招标代理机构开具增值税普通电子发票,届时可以登录系统选择对应项目下载电子发票。投标人购买了招标文件后可自行下载招标文件。招标文件售价:人民币300元,招标文件一经售出不得退还。
2.投标人应当在规定时间内领购招标文件,否则不予接受投标。
3.广咨电子招投标交易平台(网址:http://www.gzebid.cn)联系方式:
(1)【广咨平台操作指引】热线电话:400-9030-870, 网站客服QQ:2136118347;
(2)【广咨平台技术支持】QQ群:415893172,服务QQ:1592177016
上述电话咨询时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。
八、投标文件递交
(一)投标文件递交时间: 2025年08月15日9:00至9:30(北京时间)。
(二)投标文件递交截止时间:2025年08月15日9:30(北京时间)。
(三)投标文件递交地点:广州市越秀区环市中路316号金鹰大厦10楼会议室,开标将在投标文件递交截止时间的同一时间和同一地点公开进行。
不参与开标会议的视为认同开标结果。
(四)逾期送达的、未送达指定地点、逾期邮寄送达的或者不按照招标文件要求密封的投标文件,招标人将予以拒收。
九、投标保证金
投标保证金:参与本次项目投标的投标人须提交保证金人民币贰万元整。
为避免因投标保证金未到账而导致投标被拒,建议至少在投标文件递交截止前2个工作日汇至指定账户。本项目投标保证金应在投标文件递交截止时间前提交,方法如下:
投标保证金可采用保证金保险(保函)或转账方式递交(仅选其一),具体方式详见《投标人须知一览表》“6.投标保证金提交方式”
十、联系方式
招标人:广州银行股份有限公司
联系人:黄小姐
联系地址:广州市天河区珠江东路30号广州银行大厦37楼
邮箱:jzcg3@gzcb.com.cn
招标代理机构:广东省国际工程咨询有限公司
地址:广州市越秀区环市中路316号金鹰大厦13楼
邮编:510091
联系人:朱工、程工、刘工
联系电话:020-83541820、83544076
邮箱:gzgj102@163.com
附件:《招标文件领购函》
广州银行股份有限公司
广东省国际工程咨询有限公司
2025年07月25日
附件: